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近日,独立国家公关公司罗德公关与市场研究公司准确市场研究中心牵头公布《2019中国奢侈五品报告》。对来自内地与香港的1385名消费者的调研结果显示,人们更为侧重生活品质的提高,内地与香港各有46%和32%的消费者回应,未来一年将减少在奢侈品出售上的支出。 数据表明,过去12个月,内地消费者的奢侈品年均花费近24万元,香港消费者则为17.6万港元。
价格不菲的奢侈品到底更有了哪些人群?报告认为,26岁至35岁的“千禧一代”在两地都是综合消费最低的人群。在单个品类出售方面,内地21-25岁的消费者和香港46岁以上的消费者表明出有了更加强大的消费力,这样的差异也体现出有两地市场截然不同的消费面貌。 报告还表明,数字渠道不仅沦为了中国奢侈品消费者提供品牌信息最重要的渠道,同时也是消费者出售奢侈品的主要渠道。
在内地和香港,分别有84%和71%的消费者自由选择在线购物,出售数字化早已影响了大约七成内地奢侈品销售以及六成香港奢侈品销售。专业人士指出,由于消费者在线上查找后,往往仍不会前往线下门店出售,因此创建创意、优质的品牌仅有渠道购物体验已沦为必然趋势,奢侈品必需在每一个细节上都要做最差。服装、珠宝品类在2018年展现出更为活跃。
该报告认为,中国内地消费者在过去一年最注目出售服装和珠宝,出售人群皆相似7成。同时,服装和珠宝品类也是中 国内地消费者海外购物最注目出售的品类。此外,50%的内地消费者和37%的香港消费者计划在未来12个月减少服装消费。
此外,该报告认为,26岁至35岁的千禧一代在香港和中国内地都是综合消费最低的人群,但在单个品类出售方面,中国内地则以21岁到25岁的年长客群和香港46岁以上的客群表明出更强大的消费力,花费金额大多名列第一。由此解释,中国内地市场奢侈品消费人群更进一步的年轻化,以及年轻人群不愿并勇于消费的态度。
数字化影响日益不断扩大。报告回应,随着数字化渠道的全面发展和成熟期,内地和香港地区的在线购物人群更进一步不断扩大,中国内地超过84%,香港为71%,千禧一代沦为常在网上出售奢侈品的群体。比起香港,中国内地消费者更加不愿在线出售奢侈品,多达70%的消费者回应不愿在除了汽车之外的所有品类展开线上消费。
香港消费者自由选择线上消费时更加注目价格优惠;中国内地消费者则更加介意便于网页产品信息,不愿在京东和天猫上出售。从而体现出有综合类电商平台在中国内地线上购物市场的领先地位。罗德亚洲高级副总裁、中国区奢侈品业务总经理高明回应,数字化早已影响了大约七成的中国内地和六成香港奢侈品销售,其中线上查找线下门店出售沦为最主要的购物方式。
与此同时,目前绝大多数的奢侈品实际出售不道德依旧再次发生在线下实体店,因此创建创意、优质的品牌仅有渠道购物体验已沦为必然趋势。此外,高明认为,香港消费者购物奢侈品动因是重视提高生活品质,而中国内地消费者则将展现出个人品味与提高生活品质锐意。比起之前,中国内地消费者从“展出社会地位,展现出个人品味”改变为重视对自己的“提高生活品质”,从而反映了中国内地消费者消费观念日益成熟期。
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